Dubbelt så många samtal på nyår till nödnumret 112

Ett nytt år ska firas in och det betyder hårt tryck på nödnumret 112. Under nyårsafton och nyårsnatten förra året tog SOS Alarm emot 11 175 samtal över hela landet mellan kl.18.00–06.00. Statistiken visar att 112-samtalen ökar under nyårsnatten med mer än det dubbla jämfört med en vanlig natt mellan lördag-söndag.

– Nyårsnatten genererar många samtal till nödnumret 112 på väldigt kort tid. Efter tolvslaget rör det sig om närmare 1400 samtal i timmen som vi försöker att besvara så fort som möjligt, säger Johan Hedensiö, verkställande direktör, SOS Alarm. Såsom inför alla storhelger planerar vi in extra bemanning inför nyårsafton.

Karaktären på samtalen varierar men klart står att man många olyckor och nödsituationer kan undvikas genom att ta det försiktigt under nyårsnatten.

– Kombinationen av alkohol, raketer och smällare gör att många nödsituationer uppstår. Vi uppmanar alla medborgare att fira försiktigt och tänka på sina medmänniskor, säger Johan Hedensiö. Vid icke-akuta nödsituationer kan man också ringa informationsnumret 113 13.

Antal 112-samtal på nyårsafton jämfört med en vanlig lördag, län för län:
Län Nyårsafton/natten 2012/13 kl. 18.00–06.00 Vanlig lör.-sön 2013 kl. 18.00–06.00

Blekinge                   155             69
Dalarna                    292            153
Gotland                    55               24
Gävleborg               289            157
Halland                    295            140
Jämtland                 172             68
Jönköping               394           169
Kalmar                      210           121
Kronoberg              218             91
Norrbotten             355          154
Skåne                         1544       705
Stockholm               2669      1364
Södermanland       275         142
Uppsala                    317          142
Värmland                253         139
Västerbotten         253          141
Västernorrland    279          147
Västmanland         306         156
V. Götaland            1972       951
Örebro                      292         152
Östergötland          463         225
Övrigt                        117           73
Totalt                         11 175     5 483

Missbruk av nödnumret kan innebära försening för den hjälpsökande.

Nyårsnatten är dessvärre även den dag på året då flest missbrukar nödnumret 112. Några av de tydliga fall av missbruk som utspelat sig under nyårsnatten genom åren är:

• En man ringer 112 och berättar att han blivit utslängd från krogen av vakterna. Nu vill han ha hjälp av polisen att komma in igen.
• En man lyckas inte få tag i någon taxi och ringer 112 och frågar om det är någon ambulans som är på väg åt hans håll som han kan få åka med hem.
• En yngre man ringer 112 och vill att polisen ska komma till en hamburgerrestaurang i city, då de har börjat ta 3 kr betalt för vattnet.
• En kvinna ringer 112 och berättar att hon inte fick något kvitto när hon tog ut pengar i en bankomat. Operatören frågar om det är någon där som behöver polis, ambulans eller brandkår. Nej, säger kvinnan, hon vill bara ha ut sitt kvitto.

Ovanstående exempel kommer från SOS Alarms operatörer. Och även om det såhär i efterhand kan tyckas ha ett visst humoristiskt värde, är det viktigt att komma ihåg att dessa samtal har tagit värdefull tid i anspråk. Tid som istället hade kunnat användas till att rädda liv.

Per Ivarsson

Skribent, videoreporter, fotograf och allt-i-allo.
E-post: per@321an.se | Telefon: 070-535 65 20

Gillade du denna artikeln?
Stöd gärna 321an.se genom att bli månadssponsor eller genom att Swisha valfri summa till 123 311 38 18.