Bergs kommun garanterar

Bergs kommun introducerar idag 15 tjänstegarantier inom den kommunala verksamheten.

En tjänstegaranti i Bergs kommun är en offentligtdeklarerad standardnivå för vad du som kund kan förvänta dig av enviss kommunal tjänst, service eller verksamhet.

– Arbetet med tjänstegarantier är nära kopplat till kvalitetsarbetet i organisationen. Bergs kommun kan, genom att fastställa tjänstegarantier, på ett enkelt sätt redovisa vad vi erbjuder och vad vi förväntar oss av kunden. Att använda tjänstegarantier kan också hjälpa till att minimera felaktiga förväntningar på efterfrågade tjänster, säger Ralf Westlund kommunchef i Bergs kommun.

– Det är viktigt att vi blir tydliga med vad vi kan lova och vilka förutsättningarna är när det gäller den kommunala servicen, avslutar Karin Paulsson kommunalråd i Bergs kommun.

Anmärkning: Med kund menar vi den som söker tjänst hos kommunen, vilket kan vara medborgare, medlem, företagare eller besökare.

Pressmeddelande från Bergs kommun

Skribent, fotograf och ansvarig utgivare
E-post: kenta@321an.se | Telefon: 073-1821388

Gillade du denna artikeln?
Stöd gärna 321an.se genom att bli månadssponsor eller genom att Swisha valfri summa till 123 311 38 18.

Vad tycker du?




Senaste nyheterna på 321an.se

  • Musikunderhållning på Bjurgården

    Underhållning stod ett gäng duktiga kulturarbetare för! En orkester med musiklärare från Åre kommuns kulturskola! Med sin orkester bjöd de upp ”te” Tedans på Bjurgården den 18 jan! Orkestern bestod […]

  • Snö snö och åter snö

    Ingen kan väl ha missat hur mycket snö vi har fått denna vinter. Tre-meters höga plogvallar redan på sina ställen och ännu mer snö kommer det nog att bli. Så […]

  • Isvägen 2018

    Igår var jag i kontakt med P-O Zakrisson som jobbar på färjerederiet Hallen. Jag frågade hur det går med isvägarna denna säsong. Det såg lovande ut innan helgen då det […]

  • Tedans i Hallen

    Imorgon Torsdag den 18e Januari bjuder kulturskolan in till Tedans kl. 14.00 Bjurgården i Hallen. Kulturskolan drar ut på tedans-turné på kommunens särskilda boenden. Alla, både i och utanför våra […]